よくある質問と回答

ニューウエイズ社は、2015年4月にモデーア社に変わりましたので、 ニューウエイズ製品は、在庫限りとなり今後入荷の予定はございません。

弊社では、モデーアに後継製品があるものは、ニューウエイズ製品の下に↓で モデーア製品をご案内致しておりますので、ご確認ください。 表示のない製品は、モデーアに後継製品がなく弊社においても完売のため 誠に恐れ入りますが、弊社ではご用意することが出来ません。
ニューウエイズ製品の切替表
http://www.projectk.co.jp/nw/modere.html

ニューウエイズからの後継品でも、成分や配合が変わっているものもあるようです。 製品の詳細についてモデーア社へ直接お問い合わせくださいますようお願い致します。 使用感などの違いは、個人差があるようです。

予告無くメーカーにて成分が変更になる場合がございますので、ご了解下さい。 ご心配な場合は、ご購入前にご確認下さいますようお願い致します。 開封後の返品はお受けできませんので、ご了解ください。

弊社は、モデーアジャパン合同会社（ニューウエイズジャパン）とは一切関係がございません。 また、登録ディスリビューターでもありません。 切手や印紙、新幹線のチケットがディスカウントで販売していたり、 大型ディスカウント店に大手の電化製品が現金問屋を経由して入荷していると同じように モデーアジャパン社の正規商品が「公安委員会の許可を得た現金問屋」を通して弊社に入荷しております。 製品は原則正規品の未開封品となります。

モデーアジャパン製品を取り扱っておりますが、連鎖販売取引（ネットワークビジネス）ではございません。 弊社の販売方法は、一般の健康食品やシャンプーと同様な直接販売形式にて販売しております。 全て現金仕入による卸し販売です。 卸価格は需要と供給のバランスにより弊社が価格を設定しております。 会員や非会員を問わず一般の方でも１品からご購入することができます。

改竄物や偽物ではございません。 弊社で取り扱う製品は、全てモデーアジャパン株式会社から出荷された正規の製品です。 日本は法治国家なのでモデーアジャパン製品の偽物を製造したり販売したりすると法律で処罰されます。 弊社においても、万が一、弊社が偽物を発見した場合は、警察に通報する内規となっております。 幸いながら偽物が発見された例はございません。

人気製品を除き、需要と供給のバランス、季節、在庫の消費期限、入荷の数量等の理由により、毎月変動しています。 在庫量が多い製品、人気がいまひとつの製品は安くなり、 入荷が少量の製品、人気の高い製品は、仕入も高額なため販売価格も比例して高くなってしまいます。

自動スパム振り分けなどにより、「迷惑ホルダ」に入っている場合や、 最近はメール受信設定やセキュリティのアップデートにより、受信できない場合が 多くございます。 各プロバイダにより、あらかじめ「差出人セーフリスト」「ご連絡先リスト」等へご登録いただきませんとメールが届かない場合も多く見受けられます。 ご注文に際し、お問い合わせ等させていただく場合もございますので、下記、弊社ドメインをご登録下さいますようお願い申し上げます。

@projectk.co.jp
また、メールアドレスのご入力相違やメールボックスがいっぱいである場合、間違って削除してしまっている場合もございます。
自動確認メールが届かない場合、お手数ですが、上記お手配後、ご連絡いただければ、ご注文確認後（平日9-18時）再送させていただきます。

• 英数半角文字のみを使用して下さい。（全角はエラー）
• 故意に間違えないで下さい。（こちらでの訂正及び再送信不可）
• 携帯メールはできるだけご遠慮願います。（文字数の不対応）

各製品の成分によって消費期限が異なるため、バラつきがでてしまいます。 よって同時期にご購入の製品であっても製品別に１年以上の差が出ることもございますのでご了承下さい。 尚、これらの理由により欠品が続く製品もございます。

米国では、日本で発売されていないモデーア製品もございます。 しかしながら、弊社は、日本で正式に流通しているモデーア製品（国内認可品）しかお取り扱いをしません。 理由は、正規に輸入販売許可を受けていない健康食品及び化粧品類の販売は法律に抵触する可能性があるためです。 代理店を経由した正規のＮＦＲ製品（Not For Sale）についても再販不可製品のためお取り扱い致しません。 米国内で流通している新製品については、個人輸入という形で入手できるようですが、弊社ではそちらのサービスは承っておりません。 日本国内で米国内向化粧品類を輸入販売するには、化粧品製造（輸入）許可が必要となります。 米国ＦＤＡ認可の製品であっても日本の薬事法に抵触する可能性もございます。

様々なルートにより製品の仕入を行っておりますが、人気の有無により市場流通量が異なり入荷はマチマチです。 人気製品が入荷しても数日で完売してしまうことも多く、弊社としても常時在庫ができるよう努力しているところです。 毎月、月初に入荷することが多いので在庫状況をチェックするとよいでしょう。

弊社に入庫する際に専門のスタッフが１個ずつ検品しています。 ほとんどの製品は、１−３ケ月以内にモデーア社から正規で出荷された製品です。 万が一、不良品が発見された場合は、商品代金の返金保証をしております。
希に製品のキャップを開ける際に内蓋がずれて、微妙に開封されてしまうことがございますが、不良品や開封品ではございません。 また、米国製ということもあり製品の中には内蓋の接着が弱い物があるのも事実でございます。

保管方法及び状態に問題はございません。 入荷した製品は、製品別にケースに入れ、陽の当たらない空調設備のある倉庫に保管しております。 直射日光に晒されたり、湿気の高い場所に放置されることはございません。 製品の回転周期が早いため、ほとんどの製品が数ヶ月で入れ替わっております。 また、消費期限が切れた製品は全て廃棄処分しております。

原則として弊社は卸販売となり、モデーア製品を既に理解している方に限定させて頂いております。 また、薬事法並び医師法に抵触する可能性があるため説明は一切行っておりません。 製品の使用方法や特長については、モデーア社から発行されている製品カタログ等でご確認ください。

原則として８日以内に到着した未使用品（未開封品）については不良品に限り返品をお受け致します。 不良品でない場合は、返品のお受けしておりませんのでご了承下さい。 また、購入してから数ヶ月経過している場合であっても、保存状態がよく消費期限が残っている場合は、 弊社の規定料金（査定あり）にて返品をお受け致します。返品送料はご負担下さい。

弊社のサーバは、セキュアサーバを使用しております。「https://」で始まるアドレスであることをご確認下さい。 第三者がなりすましてフィッシングされることはございません。 また、過去数万件の通信販売を行っておりますが、 クレジットカード事故は１件も発生しておりません。 弊社では、ビザカードとマスターカードのみのご利用とさせて頂いております。 ご心配であれば代引きによる支払い方法をご選択することもできます。

弊社は、モデーア社の組織とは全く関係ございませんし、ディストリビューターでもありません。 勧誘することはあり得ませんのでご安心下さい。また、お客様の個人情報は法律で保護されています。

町中にあるディスカウントチケット屋をご存知でしょうか？ ＪＲではないのに新幹線のチケットを安く売っていたり、郵便局でもないのに切手や印紙を売っています。 株主でもないのに株主優待券を販売しています。 また、家電のディスカウント店を思い浮かべて下さい。 東芝、日立、松下電器と取引していなくても大手メーカーのテレビは現金問屋経由で入荷し販売されています。 一度、メーカーから販売出荷された製品は、未使用品である限り合法的に流通してしまうのです。 これらのシステムと同じとお考え下さい。

弊社では、商品数を常時確保するために、他の販売店より高い仕入価格を設定しており、商品を確保しています。 薄利多売をモットーとし、高値で仕入れて安く全国に販売しているのです。 最近の燃料費の高騰により宅配費用が高くなってきているのも事実です。 故に商品価格に送料を上乗せすることが困難なのです。 商品の価格に送料分を載せて、「見せかけの送料無料」も可能かもしれませんが、弊社ではできるだけ、商品代には送料を載せないようにしています。 諸般の事由をご理解頂きますようお願い申し上げます。※キャンペーンにより「送料無料アイテム」をご購入頂くとご購入した全ての商品の送料が無料になります。

お客様のパソコンがウインドウズ９５または９８のＯＳで閲覧している可能性がございます。 弊社のホームページは、ウインドウズ２０００以降のバージョンにて正常に動作しております。 誠に申し訳ございませんが、他のブラウザにてご確認下さるようお願い申し上げます。

全国には、薬局やドラッグストア、スーパー合計で１０万件以上、 流通に乗せて全国に販売しようとすると何万ケースの在庫を用意しなければいけないことになり、 広告費用や諸経費を考えると店舗に卸すには莫大な費用がかかってしまいます。 ニューウエイズに限らず、大量に生産する工場と資本を有しない場合は、 訪問販売または消費者によるネットワークビジネスに頼らざるを得ないのが業界事情のようです。

有名各社の年間売上高
花　王 　1兆2763億円
資生堂　 　6900億円
ライオン　　3417億円
コーセー　　1781億円
ニューウエイズ社　550億円

知名度がない新参の輸入化粧品業者は、消費者の口コミを最大の販促活動と考え、人を介して販売することで、 広告宣伝費用の代わりにコミッションという形でディストリビューターに還元して販売しています。 また、特殊原材料による少量生産のため価格が高くなってしまうデメリットがあるのも実情です。 資本力のある「P&G」や「J&J」などは、このＭＬＭ方式に頼ることなく、大量生産し一般物流に乗せて販売することもできます。 但し、一般物流に乗せると消費者に届くまで時間がかかるため、保存料などを混ぜる必要が出てくるデメリットもあります。